UXenta SaaS Portal menawarkan Liputan Sokongan Teknikal 24x7 supaya anda boleh menghubungi pasukan kami pada bila-bila masa, siang atau malam.
Tiket dijawab mengikut urutan penerimaannya. Kami menyasarkan untuk membalas semua permintaan Sokongan Teknikal dalam masa 3 jam - selalunya ia lebih awal. Pada waktu puncak seperti keluaran baharu, masa respons mungkin lebih perlahan daripada biasa. Kami mengucapkan terima kasih atas kesabaran anda.